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筆者聽聞,珠海市九龍醫(yī)院健康管理養(yǎng)生會所即將對外開放,筆者隨機調(diào)查了一些民眾對于健康管理會所的看法,大多數(shù)人的前茅印象是“那 是有錢人享受的地方”。然而,九龍醫(yī)院院長在接受采訪時提到:“先前中國人是非常注重養(yǎng)生的,其實養(yǎng)生的理念就是健康管理的精髓,而現(xiàn)今我們很多中國人對 于養(yǎng)生的概念越來越陌生了,認為保養(yǎng)自己的身體必須要花很多的錢,似乎錢比身體重要的多。”
健康管理,是降低與早期發(fā)現(xiàn)疾病關鍵
珠海九龍醫(yī)院領導指出,與一般人的想法相反,健康管理并不是有錢人的奢侈品,美國經(jīng)過20多年的研究得出了這樣一個結(jié)論:對于任何企 業(yè)及個人都有這樣一個秘密,即90%和10%。90%的個人和企業(yè)通過健康管理后,醫(yī)療費用降到原來的10%。10%的個人和企業(yè)未參加健康管理,醫(yī)療費 用比原來上升90%??梢姡谖鞣浇】倒芾碛媱澮呀?jīng)成為健康醫(yī)療體系中非常重要的一部分,并已證明,健康管理能有效地降低個人的健康風險,同時降低醫(yī)療開 支。
珠海九龍醫(yī)院健康管理會所由責任護士、私人全程護理,提供亞健康咨詢、健康體檢與專家預約、專用的體檢服裝、健康狀況分析病估指導、 知名專家健康指導、中醫(yī)按摩養(yǎng)生理療、住院治療休養(yǎng)期間VIP提供的會議室、視頻系統(tǒng)以及打印、復印等秘書服務,以及免費的健康體檢營養(yǎng)早餐、免費水吧、 免費的液療網(wǎng)吧、就診的咖啡廳商務免費接待等一系列人文專業(yè)服務。為珠港澳亞市民健康及手術治療休養(yǎng)提供全面系統(tǒng)的健康服務。
傳統(tǒng)醫(yī)療模式到健康管理模式的轉(zhuǎn)變,需要政府與新型醫(yī)療機構(gòu)的共同努力
2005年以來,國家衛(wèi)生部提倡“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為前提”,在中國開展了醫(yī)院管理年活動,這是國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)型的 一個標志。國內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)也都紛紛派優(yōu)秀的醫(yī)療人士到國外“取經(jīng)”,隨之而來的是海外健康管理的理念向國內(nèi)的快速傳播。然而,九龍醫(yī)院院長在接受采訪時說 到:“從傳統(tǒng)醫(yī)療模式到真正的健康管理模式之間需要一座穩(wěn)固的橋,而不是顫顫悠悠的獨木橋。找到健康的醫(yī)療養(yǎng)生方向,才能真正帶來有意義的健康管理新革 命。”
筆者在采訪中還得知,九龍醫(yī)院強化硬件建設的同時引進了先進的健康管理理念,在服務方面以國外規(guī)范化的流程為基礎,崇尚以病人為中心 的人性化服務,加大對服務質(zhì)量的監(jiān)管和獎懲力度,強化了醫(yī)德醫(yī)風建設,增強了醫(yī)護人員的服務意識和責任心,并視具體情況不斷對服務流程進行修整,建立完善 的客戶健康管理檔案,保證優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量。但重點是將養(yǎng)生的理念貫通到科學的健康管理方法中。九龍醫(yī)院有其先進的管理理念,積極健康的院容院貌也讓人耳 目一新。國際一流的先進醫(yī)療設備,人性化設計的養(yǎng)生醫(yī)療環(huán)境,溫馨明朗的治養(yǎng)室(傳統(tǒng)上稱“病房”),時尚愜意的免費咖啡廳,醫(yī)護人員積極健康的精神面 貌,導醫(yī)全程貼身服務,完全符合健康養(yǎng)生的規(guī)范化標準。涉及內(nèi)科的腎病、消化系統(tǒng)等、外科的普外及泌外的前列腺專業(yè)、結(jié)石專業(yè)與耳鼻喉科、口腔科、兒科、 預防保健科、健康體檢等,針對這些服務項目,
在我國,近五六年健康管理作為一個行業(yè)才剛剛起步,引起了各方的關注,健康管理很大程度上還停留在概念的層面上,隨著政府對健康管理 的重視化程度加深,以及像九龍醫(yī)院一樣優(yōu)秀的醫(yī)療機構(gòu)注重將養(yǎng)生的理念跟健康管理的科學方法相結(jié)合,相信不久后就會引發(fā)新一輪的健康管理革命。